একটি প্রধান তৃতীয়-স্তরের হাসপাতালে চিকিৎসা সরঞ্জাম ক্রয়ের পরিচালক হিসেবে আমার দৈনিক চ্যালেঞ্জ হলো চিকিৎসা উৎকর্ষতা এবং আর্থিক দায়িত্বের প্রতিদ্বন্দ্বী দাবিগুলোকে সামঞ্জস্য করা। আমার অফিসটি সার্জনদের নির্ভুলতার প্রয়োজন এবং প্রশাসনের আর্থিক ফলাফলের উপর মনোযোগের মধ্যে একটি সেতু। যখন আমরা সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ আমাদের বিভিন্ন বিভাগের জন্য—অর্থোপেডিক্স, নিউরোসার্জারি থেকে সাধারণ শল্য চিকিৎসা পর্যন্ত—আমি শিখেছি যে "সর্বনিম্ন মূল্য" দীর্ঘমেয়াদে প্রায়শই সবচেয়ে ব্যয়বহুল বিকল্প হয়ে ওঠে।
আমার লক্ষ্য হলো আমাদের শল্য চিকিৎসা দলকে রোগী নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এমন বিশ্বস্ত সরঞ্জাম প্রদান করা এবং একইসাথে আমাদের ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা সরলীকরণ করা। নিম্নলিখিত বিশ্লেষণটি প্রোব মূল্যায়নের সময় কার্যকারিতা এবং খরচ-কার্যকারিতার মধ্যে ভারসাম্য রক্ষা করার উপায় নিয়ে আলোচনা করে। সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ .
সার্জিক্যাল যন্ত্রপাতির ক্ষেত্রে, সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ সার্জনের আঙুলের বাহুবৃদ্ধি হিসেবে কাজ করে, যা টিস্যু পরীক্ষা করতে, সাইনাসের গভীরতা পরিমাপ করতে, অস্থির গঠন অতিক্রম করতে বা অপরিহার্য নির্দেশিকা হিসেবে ব্যবহার করা হয়। তবে বর্তমানে বাজারটি অসংগত মানদণ্ডের একটি জটিল ল্যাবিরিন্থে পরিণত হয়েছে।
অনেক হাসপাতাল বিখণ্ডিত ইনভেন্টরি নিয়ে সংগ্রাম করছে, কারণ বাজারে উপলব্ধ সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ অসংগত মানদণ্ডের অভাবে চলে। যখন বিভিন্ন সার্জন ডজন ডজন কাস্টম ভ্যারিয়েশন চান, তখন আমাদের SKU সংখ্যা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পায়, ফলে অতিরিক্ত স্টোরেজ খরচ ও প্রশাসনিক জটিলতা দেখা দেয়। এছাড়াও, ক্রয় বিভাগগুলি প্রায়শই "গুণগতভাবে নিকৃষ্ট কিন্তু সস্তা" (সস্তা কিন্তু নিকৃষ্ট মানের) ফাঁদে আটকে যায়। কম খরচের সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ প্রায়শই শীঘ্রই টিপ ধার হারানো, মানবদেহের অ্যানাটমি অনুযায়ী ডিজাইন না হওয়ায় হ্যান্ডেল পিছলে যাওয়া, অথবা চরম ক্ষেত্রে ধাতুর ক্লান্তির ঝুঁকি যার ফলে রোগীর দেহের ভিতরে প্রোব ভেঙে যাওয়া ঘটতে পারে—যা যেকোনো ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা দলের জন্য একটি দুঃস্বপ্ন।
বিভিন্ন মূল্যায়ন করার সময় সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ ক্রয় সিদ্ধান্তটি তিনটি স্তম্ভের উপর প্রতিষ্ঠিত হওয়া উচিত: উপাদানের গুণগত অখণ্ডতা, মানব-কেন্দ্রিক ডিজাইন এবং প্রতিবন্ধক প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
যখন আমরা সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ nMPA নিবন্ধন বা আন্তর্জাতিক সার্টিফিকেশন ছাড়া উৎপাদনকারীদের কাছ থেকে ক্রয় করি, তখন আমরা শুধুমাত্র রোগীর নিরাপত্তা ঝুঁকির মধ্যে ফেলছি না; বরং আমরা নিরীক্ষণ ব্যর্থতার দিকে আমন্ত্রণ জানাচ্ছি।
উচ্চ-কার্যকারিতাসম্পন্ন প্রোব শল্যচিকিৎসার লুকিত খরচ কমায়। যদি একটি একক প্রক্রিয়ায় একজন সার্জন দুটি বা তিনটি সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ খারাপ উৎপাদনের কারণে বাতিল করতে হয়, তবে সেই শল্যচিকিৎসার প্রকৃত খরচ তিনগুণ বেড়ে যায়। টিকে থাকা এবং বিশ্বস্ত সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ এর মান উন্নয়নে বিনিয়োগ করে, আমরা অপারেশনের সময় প্রতিস্থাপনের হার কমাতে পারি, শল্যচিকিৎসার বিলম্ব কমাতে পারি এবং চিকিৎসা-সংক্রান্ত আইনি বিবাদের ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারি।
এনসিসি মেডিকেল প্রমাণিত করেছে যে উচ্চ-মানের কার্যকারিতা এবং বাজেট-সচেতন ক্রয়ের মধ্যে ফারাক পূরণ করা সম্ভব। তাদের সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ পরিসরটি ক্লিনিক্যাল ওয়ার্কফ্লো-কে মনে রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। একটি মানকৃত, মডুলার সিরিজ প্রদান করে, তারা আমাদের এসকিউআই (SKU) ইনভেন্টরি কমাতে সাহায্য করে যাতে আমাদের বিভিন্ন শল্যচিকিৎসা বিভাগের প্রয়োজনীয় বহুমুখিতা বজায় থাকে।
এইগুলির বিশ্বস্ততা সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যাচাই করা হয়। কারণ তাদের সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ এগুলো কঠোর শর্তে উৎপাদিত হয়, ফলে হ্যান্ডেলের ক্লান্তি বা সূঁচের বিকৃতির ঝুঁকি প্রায় সম্পূর্ণভাবে দূর করা হয়। এটি আমাদের ক্রয় দলকে মানসিক শান্তি প্রদান করে: আমরা সম্মতি, দীর্ঘস্থায়িত্ব এবং চিকিৎসা-সংক্রান্ত নির্ভুলতা কিনছি।
তারিখ: জানুয়ারি ১৫, ২০২৪
অবস্থান: কেন্দ্রীয় সরবরাহ বিভাগ, মেট্রোপলিটান বিশ্ববিদ্যালয় হাসপাতাল
কেসের নাম: শল্যচিকিৎসা প্রোবের ইনভেন্টরি অপ্টিমাইজেশন এবং অপারেশনের সময় ভাঙন হ্রাস করা।
চ্যালেঞ্জ:
বিভিন্ন বিক্রেতা থেকে ৪০টির বেশি সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ ক্লিনিক্যাল কর্মীরা প্রায়শই সস্তা প্রোবগুলির "নরম" টিপস নিয়ে অভিযোগ করতেন, যা অর্থোপেডিক ড্রিলিংয়ের সময় বেঁকে যেত এবং প্রতি মাসে কমপক্ষে তিনটি প্রতিবেদিত ঘটনার কারণ হত, যেখানে প্রোবের বিকৃতি হওয়ায় অপারেশনগুলির প্রবাহ ব্যাহত হত।
সমাধান:
আমাদের ক্রয় দল একটি কার্যকারিতা তুলনা পরিচালনা করে এবং আমাদের ইনভেন্টরিকে NCC মেডিকেল কর্তৃক প্রদত্ত মানসম্মত, উচ্চ-স্থায়িত্বসম্পন্ন সিরিজে একীভূত করে। আমরা বিভিন্ন ধরনের সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ কে তাদের চিকিৎসা-মানের ধাতুর সংস্করণ দিয়ে প্রতিস্থাপন করি, যার টিপসের কঠোরতা বৃদ্ধি করা হয়েছে এবং মানব-অনুকূল হ্যান্ডেল রয়েছে।
ফলাফল:
ছয় মাসের মধ্যে, হাসপাতালটি এই নির্দিষ্টগুলোর জন্য তার SKU সংখ্যা ৩৫% কমিয়েছিল। সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ অপারেশনের সময় বিকৃতির প্রতিবেদন শূন্যে নেমে এসেছিল। সার্জনরা উচ্চতর সন্তুষ্টির কথা জানিয়েছিলেন এবং এইগুলোর জন্য বছরের খরচ আসলে কমে গিয়েছিল, যা কম অপচয় এবং কম পুনর্পূর্তি চক্রের কারণে ঘটেছিল। সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ অপারেশনের সময় বিকৃতির প্রতিবেদন শূন্যে নেমে এসেছিল। সার্জনরা উচ্চতর সন্তুষ্টির কথা জানিয়েছিলেন এবং এইগুলোর জন্য বছরের খরচ আসলে কমে গিয়েছিল, যা কম অপচয় এবং কম পুনর্পূর্তি চক্রের কারণে ঘটেছিল।
ক্রয় সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ কখনও একটি সাধারণ পণ্য ক্রয় হিসাবে বিবেচনা করা উচিত নয়। এটি এমন একটি সিদ্ধান্ত যা রোগীর জীবন এবং অপারেটিং রুমের দক্ষতাকে প্রভাবিত করে। মান সম্মতকরণ, উচ্চ-মানের উপকরণ এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণমূলক অনুমোদন (ISO, CE, FDA) এর ওপর ফোকাস করে আমরা হাসপাতালের সুনাম রক্ষা করি এবং চিকিৎসা কর্মীদের সেবা প্রদান করি।
এগিয়ে যাওয়ার পথে, আমাদের বিভাগ এমন প্রস্তুতকারকদের প্রাধান্য দেবে যারা এইগুলোর প্রকৌশলকে একটি নির্ভুল বিজ্ঞান হিসাবে বিবেচনা করে। সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ যখন আমরা সরবরাহ শৃঙ্খলটি সঠিকভাবে পরিচালনা করি, তখন সার্জনরা রোগীর ওপর ফোকাস করতে পারেন এবং আমরা নিশ্চিন্ত থাকতে পারি যে আমাদের সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ স্টক খরচ-কার্যকর এবং চিকিৎসা দৃষ্টিকোণ থেকে শ্রেষ্ঠ।
হাসপাতালের ক্রয় ব্যবস্থার ভবিষ্যৎ নির্ভর করে এমন অংশীদারদের নির্বাচনের উপর, যারা বোঝেন যে কোনও প্রোবের প্রতিটি মিলিমিটারই গুরুত্বপূর্ণ। নিউরোসার্জারি হোক বা সাধারণ চিকিৎসা, সঠিক সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ ক্লিনিকাল ফলাফলের সফলতার ভিত্তি গঠন করে।
লেখকের পরিচিতি:
জাং মহোদয় একটি প্রধান আঞ্চলিক হাসপাতালে চিকিৎসা সরঞ্জাম ক্রয় বিভাগের পরিচালক। সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট ও ক্লিনিকাল লজিস্টিক্সে দশ বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে তাঁর, এবং তিনি প্রমাণ-ভিত্তিক ক্রয় পদ্ধতির মাধ্যমে হাসপাতালের ব্যয় অপ্টিমাইজ করার উপর ফোকাস করেন। তিনি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করেন যে উচ্চমানের সার্জিক্যাল প্রোবগুলির প্রকারভেদ শল্যচিকিৎসার দক্ষতা এবং রোগীর নিরাপত্তার মূল ভিত্তি।
কপিরাইট © এনসিসি মেডিকেল কো., লিমিটেড। - গোপনীয়তা নীতি