ในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายจัดซื้ออุปกรณ์การแพทย์ ณ โรงพยาบาลระดับตติยภูมิแห่งหนึ่ง ความท้าทายประจำวันของผมคือการสมดุลความต้องการที่ขัดแย้งกันระหว่างความเป็นเลิศทางคลินิกกับความรับผิดชอบด้านการเงิน สำนักงานของผมทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างความต้องการของศัลยแพทย์ที่ต้องการความแม่นยำ กับเป้าหมายของฝ่ายบริหารที่มุ่งเน้นผลกำไรสุทธิ เมื่อเลือก หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด สำหรับแผนกต่าง ๆ ของเรา — ตั้งแต่เวชศาสตร์กระดูกและข้อ ศัลยศาสตร์ระบบประสาท ไปจนถึงศัลยศาสตร์ทั่วไป — ผมได้เรียนรู้ว่า ทางเลือกที่มี "ราคาต่ำที่สุด" มักจะกลายเป็นทางเลือกที่มีต้นทุนสูงที่สุดในระยะยาว
เป้าหมายของผมคือการจัดหาเครื่องมือที่เชื่อถือได้ให้กับทีมศัลยแพทย์ของเรา เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของผู้ป่วย พร้อมทั้งปรับปรุงกระบวนการจัดการสินค้าคงคลังให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น การวิเคราะห์ต่อไปนี้จะสำรวจแนวทางในการสร้างสมดุลระหว่างประสิทธิภาพเชิงเทคนิคกับความคุ้มค่าทางต้นทุน ในการประเมิน หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด .
ในแวดวงเครื่องมือผ่าตัด หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด ทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของนิ้วมือศัลยแพทย์ ใช้สำหรับการสอดตรวจเนื้อเยื่อ การวัดความลึกของไซนัส การนำทางโครงสร้างกระดูก หรือทำหน้าที่เป็นแนวทางสำคัญในการผ่าตัด อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันตลาดนี้กลับกลายเป็นเขาวงกตที่มีมาตรฐานไม่สอดคล้องกัน
โรงพยาบาลหลายแห่งประสบปัญหาสินค้าคงคลังที่กระจัดกระจาย เนื่องจาก หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด ที่มีจำหน่ายในตลาดขาดมาตรฐานที่เป็นเอกภาพ เมื่อศัลยแพทย์แต่ละท่านร้องขอรูปแบบพิเศษที่แตกต่างกันหลายสิบแบบ จำนวน SKU ของเราจึงพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้เกิดต้นทุนการจัดเก็บที่สูงเกินจำเป็นและภาระงานด้านการบริหารที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก นอกจากนี้ ฝ่ายจัดซื้อมักตกอยู่ในกับดักของแนวคิด "คุณภาพต่ำแต่ราคาถูก" ซึ่งสินค้าราคาต่ำเหล่านี้ หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด มักประสบปัญหาต่าง ๆ เช่น ปลายมีดทื่นเร็วก่อนเวลาอันควร การออกแบบที่ไม่สอดคล้องกับหลักสรีรศาสตร์จนทำให้มือจับลื่นหลุด หรือในกรณีรุนแรงที่สุด อาจเกิดความเหนื่อยล้าของโลหะจนนำไปสู่การหักของเครื่องมือขณะอยู่ภายในร่างกายผู้ป่วย — ซึ่งถือเป็นฝันร้ายสำหรับทีมบริหารความเสี่ยงทุกทีม
เมื่อประเมินทางเลือกต่างๆ หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด การตัดสินใจจัดซื้อควรยึดหลักสามประการ ได้แก่ ความสมบูรณ์ของวัสดุ การออกแบบที่สอดคล้องกับหลักสรีรศาสตร์ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อเราจัดซื้อ หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด จากผู้ผลิตที่ไม่มีการจดทะเบียนกับ NMPA หรือไม่มีใบรับรองระดับนานาชาติ เราไม่เพียงแต่กำลังเสี่ยงต่อความปลอดภัยของผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังเปิดช่องให้เกิดความล้มเหลวในการตรวจสอบอีกด้วย
หัววัดประสิทธิภาพสูงช่วยลดต้นทุนแฝงของการผ่าตัด หากศัลยแพทย์ต้องทิ้งหัววัดสองหรือสามชิ้นในระหว่างการผ่าตัดครั้งเดียวเนื่องจากคุณภาพการผลิตต่ำ ต้นทุนที่แท้จริงของการผ่าตัดครั้งนั้นจะเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่า หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด หัววัด หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด หัววัดที่มีความทนทานและเชื่อถือได้ เราจึงพบอัตราการเปลี่ยนหัววัดระหว่างการผ่าตัดลดลง อัตราการเลื่อนกำหนดการผ่าตัดลดลง และความเสี่ยงในการฟ้องร้องทางการแพทย์ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ
NCC Medical ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นไปได้ที่จะเชื่อมช่องว่างระหว่างประสิทธิภาพระดับพรีเมียมกับการจัดซื้อที่คำนึงถึงงบประมาณ ผลิตภัณฑ์ชุด หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด หัววัด
หัววัด หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด หัววัดเหล่านี้ได้รับการยืนยันความน่าเชื่อถือผ่านกระบวนการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด เนื่องจาก หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด ผลิตภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวดอย่างยิ่ง ความเสี่ยงต่อการเกิดความล้าของด้ามจับหรือการบิดเบี้ยวของเข็มจึงถูกขจัดออกไปเกือบทั้งหมด สิ่งนี้ทำให้ทีมจัดซื้อของเราสามารถวางใจได้อย่างเต็มเปี่ยม: เราไม่เพียงแต่กำลังซื้อสินค้าที่สอดคล้องตามมาตรฐาน แต่ยังได้รับความทนทานยาวนานและความแม่นยำทางคลินิกอีกด้วย
วันที่: 15 มกราคม 2567
ที่ตั้ง: แผนกจัดหาและจัดเก็บกลาง โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยเมโทรโพลิแทน
ชื่อกรณีศึกษา: การปรับปรุงประสิทธิภาพสินค้าคงคลังของหัววัดผ่าตัด และลดการหักของหัววัดระหว่างการผ่าตัด
ปัญหา:
หัววัดผ่าตัดชนิดต่าง ๆ กว่า 40 แบบ หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด จากผู้จำหน่ายหลายราย บุคลากรทางคลินิกมักร้องเรียนเกี่ยวกับปลายหัววัดที่มีความนุ่มเกินไปในรุ่นราคาประหยัด ซึ่งมักโค้งงอระหว่างการเจาะกระดูกในศัลยกรรมกระดูก ส่งผลให้เกิดเหตุการณ์ปลายหัววัดบิดเบี้ยวอย่างน้อยสามครั้งต่อเดือน จนกระทบต่อความต่อเนื่องของการผ่าตัด
การแก้ไข:
ทีมจัดซื้อของเราได้ดำเนินการเปรียบเทียบประสิทธิภาพการทำงาน และรวมสินค้าคงคลังของเราไว้เป็นชุดมาตรฐานที่มีความทนทานสูงซึ่งจัดหาโดย NCC Medical เราได้เปลี่ยนหัววัดผ่าตัดที่หลากหลายรุ่น หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด ด้วยรุ่นที่ผลิตจากโลหะผสมเกรดการแพทย์ของบริษัท ซึ่งมีความแข็งของปลายหัววัดที่เพิ่มขึ้นและด้ามจับที่ออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์
ผล:
ภายในหกเดือน โรงพยาบาลลดจำนวน SKU สำหรับสินค้าเหล่านี้ลง หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด ร้อยละ 35 รายงานการบิดเบี้ยวของอุปกรณ์ระหว่างผ่าตัดลดลงเป็นศูนย์ ศัลยแพทย์รายงานความพึงพอใจที่สูงขึ้น และต้นทุนประจำปีของวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับสินค้าเหล่านี้ หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด ลดลงจริงๆ เนื่องจากการสูญเสียน้อยลงและรอบการเติมสินค้าบ่อยครั้งน้อยลง
การจัดซื้อ หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด ไม่ควรถูกมองว่าเป็นการจัดซื้อสินค้าทั่วไปอย่างง่ายดาย แต่เป็นการตัดสินใจที่ส่งผลโดยตรงต่อชีวิตของผู้ป่วยและประสิทธิภาพของการดำเนินงานในห้องผ่าตัด โดยการเน้นการมาตรฐาน การใช้วัสดุคุณภาพสูง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด (ISO, CE, FDA) เราจึงสามารถปกป้องชื่อเสียงของโรงพยาบาลไปพร้อมกับการให้บริการเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ต่อไปนี้ แผนกของเราจะยังคงให้ความสำคัญกับผู้ผลิตที่มองการวิศวกรรมของ หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด เป็นศาสตร์แห่งความแม่นยำ เมื่อเราจัดการห่วงโซ่อุปทานได้อย่างเหมาะสม ศัลยแพทย์จะสามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้ป่วยได้อย่างเต็มที่ และเราสามารถวางใจได้ว่าสินค้าคงคลังของ หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด นั้นมีทั้งความคุ้มค่าด้านต้นทุนและความเหนือกว่าทางคลินิก
อนาคตของการจัดซื้อครุภัณฑ์สำหรับโรงพยาบาลอยู่ที่การเลือกคู่ค้าที่เข้าใจว่าทุกมิลลิเมตรของหัววัด (probe) นั้นมีความสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นในการผ่าตัดระบบประสาทหรือการแพทย์ทั่วไป หัววัดที่เหมาะสม หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด คือพื้นฐานสำคัญที่นำไปสู่ผลลัพธ์ทางคลินิกที่ประสบความสำเร็จ
ประวัติผู้เขียน:
คุณจางเป็นผู้อำนวยการฝ่ายจัดซื้อครุภัณฑ์ทางการแพทย์ของโรงพยาบาลระดับภูมิภาคแห่งหนึ่ง ด้วยประสบการณ์กว่าสิบปีในด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทานและการขนส่งสินค้าทางคลินิก เขาให้ความสำคัญกับการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้จ่ายของโรงพยาบาลผ่านกระบวนการจัดซื้อที่อิงหลักฐานเชิงประจักษ์ เขาเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าหัววัดคุณภาพสูง หัววัดผ่าตัดแต่ละชนิด คือรากฐานสำคัญของประสิทธิภาพในการผ่าตัดและความปลอดภัยของผู้ป่วย
ลิขสิทธิ์ © NCC Medical Co., Ltd. - นโยบายความเป็นส่วนตัว
EN
