NCC Medicalでは、最先端の医療機器を提供するだけでなく、包括的で迅速かつグローバルなサポート体制を通じて長期的なパートナーシップを築いています。設置から高度な臨床応用まで、当社チームは皆様の成功と患者の治療成績の最適化に全力で取り組んでいます。
当社の神経学ソリューションは、脳波(EEG)モニタリング、筋電図(EMG)、誘発電位(EP)、神経伝導検査(NCS)および超音波、術中神経モニタリング(IONM)、ポリソムノグラフィー(PSG)および在宅睡眠時無呼吸検査(HSAT)を用いた睡眠診断、データ管理、および神経関連消耗品に至るまで、包括的なポートフォリオを提供しています。この分野における業界基準を再定義するために、当社は5つの主要な柱に重点を置いています:顧客インサイト(現実のニーズとの一致を目指す)、技術革新(ソリューションの進化を推進する)、厳格な製品品質(信頼性を確保する)、直感的な操作性(運用効率を最適化する)、そして卓越したユーザーサポート(エンドツーエンドでの支援を提供する)。
NCCは、製品のライフサイクルを通じて無料のソフトウェア更新を提供します。
「生涯」とは、NCCがお客様のデバイスのメンテナンスおよび更新を継続できる期間を意味します。更新プログラムや交換部品が利用できなくなった時点で、この期間は終了します。
新規機器の限定工場保証期間は12か月、消耗品は数か月間です。
戦略的に配置されたサービスセンターと認定ディストリビューターパートナーが、世界中でシームレスなネットワークを構築しており、いつでもすぐ近くに専門的なサポートがあります。当社は、お客様の所在地に関わらず、一貫したサービス品質、迅速な対応、効率的な物流管理を保証します。
共通の価値観を持つ地域、国内およびグローバルのパートナーとの協働開発を目指し、協力関係を築いていくことを楽しみにしています。NCCは誠実さと誠意を持ってお客様のパートナーとなり、相互の利益に向けて尽力することをお約束します。
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